INFORMATIVA PRIVACY

Prestazioni di laboratorio analisi; diagnostica per immagini; visite specialistiche ed interventi di chirurgia ambulatoriale.

Protezione dei Dati Personali
Informazioni da fornire ai sensi dell'art. 13
Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (Regolamento UE 2016/679)

Gentile Sig./ra

Biocontrol utilizzerà una serie di informazioni che la riguardano e lei ha il diritto di essere informato/a su quali siano queste informazioni, per quali finalità e secondo quali modalità saranno utilizzate, chi potrà accederci, e come poter esercitare i suoi diritti.

Quali informazioni che la riguardano saranno acquisite ed utilizzate da Biocontrol?

Biocontrol acquisisce e utilizza informazioni di carattere generico (dati anagrafici, recapiti postali, telefonici, immagini, ecc.), informazioni che riguardano lo stato di salute, e per alcune prestazioni, anche informazioni di tipo genetico. Tutte le informazioni potranno essere fornite da lei o acquisite attraverso documentazione sanitaria nel corso di accertamenti o visite e saranno utilizzate per diverse finalità. Qualora dovesse essere previsto il suo consenso specifico, quest'ultimo se espresso sarà considerato valido per ogni ulteriore accesso fino ad eventuale revoca o rettifica.

Quali finalità saranno perseguite con le informazioni acquisite?

1. Finalità di prevenzione, diagnosi e cura (inclusi i controlli successivi) e per attività gestionali ad esse correlate di tipo: amministrativo, statistico, miglioramento della qualità e della sicurezza dei percorsi clinico-assistenziali. Le attività gestionali sono previste da ulteriori normative, regolamenti, raccomandazioni, linee guida, a carattere nazionale e/o regionale.

Necessità o meno del consenso!

1. Per le finalità di prevenzione, diagnosi e cura il consenso è necessario e la sua assenza comporta

l'impossibilità di fornire qualunque tipologia di prestazione, salvo ovviamente le situazioni caratterizzate da urgenza, previste dalla normativa, per le quali anche senza consenso si procede all'utilizzo delle informazioni che servono per svolgere le attività sanitarie indispensabili.

Il consenso specifico all’ utilizzo dei dati genetici le sarà richiesto solo qualora dovesse effettuare

prestazioni sanitarie che comportino l'utilizzo di tali informazioni (test per la ricerca delle mutazioni genetiche).

2. Per l’inoltro di comunicazioni tramite e-mail o sms di materiale informativo da parte di Biocontrol su campagne di prevenzione, eventi, novità organizzative e/o nuovi servizi, indagini di customer experience, il suo consenso è facoltativo ed il mancato consenso non comporta alcuna conseguenza per quanto riguarda l'ambito di prevenzione, diagnosi e cura.

Chi potrà accedere e utilizzare le informazioni (destinatari)?

1 Personale del Biocontrol appartenente a diverse aree, unità, e servizi, clinici e gestionali sulla base di autorizzazioni specifiche commisurate ai ruoli.

2 Personale di società esterne (fornitori) che talvolta può essere coinvolto nel processo di gestione delle informazioni (ad esempio: per la digitalizzazione e per l'archivio delle cartelle cliniche o per il supporto agli applicativi informatici ecc), In questi casi il Biocontrol negli accordi contrattuali con tali società, inserisce anche specifiche disposizioni per la protezione dei dati personali.

Azienda sanitaria provinciale per ottenere i rimborsi delle prestazioni effettuate con il sistema sanitario regionale.

Altri flussi quali, quali quelli relativi alle polizze salute sono disciplinati invece da specifici accodi tra pazienti, assicurazione e/o suo intermediario, e Biocontrol.

Chi è, e cosa fa il Titolare del trattamento?

Titolare del trattamento è il Gruppo Biocontrol (Biocontrol Check-up s.r.l., Biocontrol Imaging S.r.l., Biocontrol Diagnostica medica S.r.l.) con sede operativa in Cosenza, 87100, Viale F. G. Falcone n.5/7, tel 094/35705 e sede operativa in Castrovillari, 87012, Via Schiavello, snc, tel.0981/070012. Il Titolare nei limiti consentiti dalla normativa, decide in che modo e per quali scopi si utilizzano le informazioni, ed è tenuto a mettere in atto misure adeguate ed efficaci per garantire la protezione dei suoi dati personali. Il Biocontrol, a garanzia e tutela dei dati che vengono trattati si è dotato di un documento specifico per la protezione dei dati personali, che ha lo scopo di rivedere e riorganizzare tutti i processi lavorativi bilanciando le esigenze di utilizzo delle informazioni per perseguire le finalità dichiarate, con la tutela dei diritti in materia di protezione dei dati personali. Se desidera ricevere informazioni specifiche sul suddetto documento può rivolgersi al Responsabile Protezione Dati Personali di seguito indicato.

Qual è il tempo di conservazione delle informazioni?

Il Biocontrol conserva i dati per il periodo di tempo necessario per il conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione. Se desidera approfondimenti su questo argomento può rivolgersi al Responsabile Protezione Dati Personali di seguito indicato.

A chi rivolgersi per far valere i propri diritti?

Per esercitare tutti i suoi diritti in tema di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, tempi di conservazione, opposizione, portabilità dei dati personali; per conoscere la denominazione delle società o soggetti terzi che tratteranno i suoi dati personali, o per conoscere il suo diritto di reclamo

ad una autorità di controllo, può rivolgersi direttamente al Responsabile Protezione Dati Personali,

utilizzando i seguenti dati di contatto:

  • Tel: 0984/35705
  • Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Ulteriori garanzie in tema di "riservatezza"

Gestione paziente nelle aree di attesa comuni. A tutela della privacy e riservatezza del paziente, quest’ultimo viene chiamato ai desk accettazione dagli operatori addetti mediante un numero e dopo aver effettuato l'accettazione amministrativa e si è in attesa nelle aree comuni al fine di effettuare una prestazione, la chiamata avviene sempre attraverso un sistema che garantisce la massima privacy.

Consegna referti. Gli esiti degli esami e/o delle visite effettuate presso il Biocontrol possono essere consegnate solo a lei o a persone da lei autorizzate, in possesso dell'apposito modulo di delega predisposto dal Biocontrol, regolarmente compilato. Per coloro che avessero attivato il servizio di referto online presso il Biocontrol, potranno consultare e scaricare i referti direttamente online mediante apposite credenziali. Si può prendere visione delle informative per esteso nella sezione privacy pazienti in calce al sito internet: www.biocontrol.it.

Alcune definizioni ai sensi del Regolamento Europeo in Materia di Protezione dei Dati Personali

(Regolamento UE 2016/679)

  • Dato personale: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»): si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.
  • Dati relativi alla salute: i dati personali attinenti alla salute fisica o mentale di una persona fisica, compresa la prestazione di servizi di assistenza sanitaria, che rivelano informazioni relative al suo stato di salute.
  • Dati genetici: dati personali relativi alle caratteristiche genetiche ereditarie e acquisite di una persona fisica che forniscono informazioni univoche sulla fisiologia o sulla salute di detta persona fisica, e che risultano in particolare dall'analisi di un campione biologico della persona fisica in questione.

Per qualunque chiarimento o per far valere i propri diritti in tema di protezione dei dati personali, è possibile rivolgersi al Responsabile Protezione Dati Personali contattabile al seguente indirizzo mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

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ENTERO RM

L'Entero RM consente l'osservazione e lo studio dell'intestino tenue, una regione intestinale che non è tipicamente esplorabile attraverso altre metodiche diagnostiche. Questo tipo di esame viene prescritto quando si sospetta la presenza di patologie infiammatorie o tumorali nell'intestino tenue o quando è necessario valutare le condizioni di questo tratto intestinale in pazienti affetti da malattie ben conosciute come il morbo di Crohn o la colite ulcerosa. (vedi PREPARAZIONE)

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Informativa trattamento dati REFERTI ON-LINE

Gentile Paziente, ad integrazione di quanto già indicato nell’informativa sul trattamento dei dati personali e dei dati inerenti la salute, in conformità a quanto previsto dagli artt. 13 e sg. del Regolamento UE 679/2016 – GDPR e Codice Privacy e da quanto indicato nel provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 19 novembre 2009 (G.U. n. 288 dell’11 dicembre 2009) “Linee guida in tema di referti on-line”, desideriamo informarLa che i Suoi dati personali comuni e sensibili di tipo sanitario (in particolare quelli contenuti nel referto medico-sanitario conseguente alle prestazioni da Lei richieste) potranno esserLe resi disponibili usufruendo del servizio di refertazione on-line attivato dal Titolare del trattamento Gruppo Biocontrol (Biocontrol Check-up s.r.l.; Biocontrol Imaging s.r.l. e Biocontrol Diagnostica Medica s.r.l.). Il servizio “referti On-Line” è un servizio facoltativo e gratuito per rendere più veloce la consegna del risultato dell’esame clinico da Lei effettuato.

1.Fonti dei dati personali e base giuridica del trattamento
I dati personali oggetto di trattamento sono da Lei direttamente e personalmente conferiti. La base giuridica del trattamento consiste nel consenso da lei liberamente prestato in relazione al servizio che Lei ha richiesto alla scrivente Società.

2. Finalità del trattamento dei dati personali e sensibili
La Società la informa che, per rendere più agevoli i rapporti con i pazienti e rendere più rapida la conoscibilità del risultato degli esami effettuati, è stato attivato il servizio di consegna on line, in alternativa al tradizionale ritiro cartaceo o all’invio per posta. I dati personali necessari per l’attivazione e la fruizione del servizio di refertazione on-line sono esclusivamente quelli anagrafici (nome, cognome, data di nascita, etc.) nonché i recapiti telefonici ed indirizzo di posta elettronica. Nel referto medico, accanto ai predetti dati anagrafici, saranno indicati anche dati personali sensibili di tipo sanitario.

3. Modalità del trattamento e durata della conservazione
I dati sono trattati con strumenti elettronici esclusivamente da personale interno del Gruppo Biocontrol, appositamente formato e debitamente incaricato al trattamento, ovvero da soggetti esterni cui vengano affidati compiti di natura tecnica od organizzativa (es. manutenzione sistemi informatici), in qualità di responsabili o incaricati del trattamento. Inoltre tutti gli operatori che accedono ai sistemi informatizzati sono identificabili e comunque autorizzati al trattamento, come da “policy aziendale”. I Suoi dati personali sono protetti con adeguate misure di sicurezza, come previsto dalla legge e dal citato provvedimento del Garante. I Suoi referti potranno essere consultati tramite il sito web di Biocontrol (www.biocontrol.it) utilizzando le credenziali informatiche (nome utente e password di attivazione) che dovrà conservare con ogni cura, nel rispetto delle istruzioni che Le verranno fornite in occasione della loro assegnazione. Attraverso le apposite funzioni previste sul sito, Le è altresì garantita la possibilità di escludere la visibilità, cancellando dal sistema di consultazione i referti che La riguardano. In caso di furto o smarrimento delle Sue credenziali, od in presenza di altre condizioni di possibile rischio per la riservatezza dei Suoi dati personali, ne potrà richiedere la disabilitazione rivolgendosi direttamente agli uffici preposti del centro. I Suoi dati personali, nell’ambito del servizio di refertazione on-line, non saranno in alcun modo diffusi e, nel rispetto della legge, permarranno sul sito web per il periodo massimo di 30 giorni, salvo Sua eventuale cancellazione anticipata dei dati dal sistema, come sopra precisato.

4. Natura del conferimento dei dati personali
Il conferimento dei dati è indispensabile per poter effettuare il servizio richiesto. Il mancato consenso, o la revoca dello stesso, alla attivazione del servizio consegna referti on line non avrà alcuna ripercussione sulla sua richiesta di prestazioni rivolte alla Società ed il referto sarà reso disponibile nella tradizionale forma cartacea presso la nostra sede.

5. Diritti dell’interessato
Relativamente ai dati personali conferiti Lei potrà esercitare i diritti previsti dal GDPR e dal Codice Privacy così come indicati sull’Informativa per il trattamento dei dati personali disponibile presso gli Uffici accettazione e pubblicata sul sito www.biocontrol.it.

6. Informazioni sul titolare/responsabile dei trattamenti e del DPO
Titolare del trattamento al quale Lei potrà rivolgersi per qualsiasi informazione o istanza è Gruppo Biocontrol (Biocontrol Check-up s.r.l., Biocontrol Imaging s.r.l e Biocontrol Diagnostica Medica s.r.l) con sede in Cosenza, Viale F. e G. Falcone n.5/7, tel. 0984/35705. Il responsabile del trattamento è il dott. Marco Salerno. Il Responsabile della Protezione dei dati – DPO - è l’avv. Elvira Mancuso, e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

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Informativa dati DELEGATO AL SERVIZIO DI RITIRO REFERTI

INFORMATIVA EX ART. 13 REGOLAMENTO UE 2016/679 PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEL DELEGATO DA PARTE DI BIOCONTROL – TITOLARE DEL TRATTAMENTO

La informiamo che, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 di seguito, (“Regolamento” o “GDPR”), i suoi Dati Personali saranno trattati da Biocontrol con sede operativa in Cosenza via F e G Falcone 5/7 e sede operativa in Castrovillari (CS) alla via Schiavello snc, in qualità di titolare del trattamento (“Titolare”). Il Responsabile per la protezione dei dati personali (di seguito, “DPO”) ex art. 37 e ss. del Regolamento è raggiungibile all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Categorie e tipi di dati oggetto del trattamento: I dati trattati dal Titolare possono includere dati personali comuni quali informazioni personali tra cui rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il suo nome, cognome, data e luogo di nascita, copia del documento di riconoscimento, i dati relativi all’ubicazione ecc. Finalità, base giuridica e facoltatività del trattamento: I suoi Dati Personali saranno trattati per: a) finalità di identificazione del delegato per la gestione della richiesta di consegna della documentazione sanitaria del paziente; b) finalità difensive che si rendano necessarie per il Titolare; per la finalità di cui alla lettere a) la base di legittimità è rinvenibile nell’ art. 6.1.c) del GDPR; per la finalità di cui alla lettera b) la base di liceità del trattamento è negli artt. 6.1.f) e 9.2.f) del GDPR. Il conferimento dei suoi Dati Personali per le finalità sopra indicate è facoltativo, ma in difetto non sarà possibile dare seguito alla richiesta di rilascio del/i referto/i relativo ad esame/i di esami clinici al delegato. Modalità del trattamento: I Suoi Dati Personali saranno trattati secondo i principi correttezza, liceità e trasparenza sia in forma cartacea che elettronica. La disponibilità, la gestione, l’accesso, la conservazione e la fruibilità dei dati è garantita dall’adozione di misure tecniche e organizzative per assicurare idonei livelli di sicurezza ai sensi degli artt. 25 e 32 del GDPR. Conservazione dei dati personali: I suoi Dati Personali saranno conservati solo per il tempo necessario ai fini per cui sono raccolti, rispettando i principi di minimizzazione e di limitazione della conservazione di cui agli articoli 5(1)(c) e 5(1)(e) del Regolamento. È possibile avere maggiori informazioni, su richiesta, presso il Titolare o il DPO ai contatti sopraindicati. Destinatari dei dati personali: I suoi dati potranno essere condivisi con: 1. soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR; 2. personale incaricato del trattamento ai sensi dell’articolo 29 del GDPR ; 3. soggetti, enti o autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità. I dati potranno essere accessibili ad altri responsabili esterni nominati tali dal Titolare del trattamento per le medesime finalità di cui sopra e/o per finalità amministrativocontabili ai sensi all’art. 6 ed ai Considerando 47 e 48 del Regolamento. L’elenco aggiornato e completo dei responsabili può essere richiesto al Titolare e/o al DPO ai recapiti sopra indicati. Trasferimento dei dati extra UE. Per quanto concerne l’eventuale trasferimento dei Dati Personali verso Paesi Terzi, la Società rende noto che il trattamento avverrà secondo una delle modalità consentite dalla legge vigente, quali ad esempio il consenso dell’interessato, l’adozione di Clausole Standard approvate dalla Commissione Europea, la selezione di soggetti aderenti a programmi internazionali per la libera circolazione dei dati (es. EU-USA). È possibile avere maggiori informazioni, su richiesta, presso il Titolare o il DPO ai contatti sopraindicati. I Suoi diritti: Lei ha il diritto di accedere in qualunque momento ai dati che La riguardano, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR. In particolare, potrà chiedere la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati stessi nei casi previsti dall'art. 18 del GDPR, la revoca del consenso, di ottenere la portabilità dei dati che La riguardano nei casi previsti dall'art. 20 del GDPR, nonché proporre reclamo all'autorità di controllo competente ex articolo 77 del GDPR (Garante per la Protezione dei Dati Personali). Lei può formulare una richiesta di opposizione al trattamento dei Suoi dati ex articolo 21 del GDPR nella quale dare evidenza delle ragioni che giustifichino l’opposizione: il Titolare si riserva di valutare la Sua istanza, che non verrebbe accettata in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgano sui Suoi interessi, diritti e libertà. Le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare ovvero al DPO ai recapiti sopraindicati.

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